Najbardziej nieuczciwi spośród akwizytorów potrafią się wręcz podawać za przedstawicieli największych polskich producentów i sprzedawców prądu.
Na ten proceder postanowiła zareagować firma Energa i opublikowała dla
klientów specjalny poradnik, przestrzegający przed praktykami
akwizytorów:
Wykorzystują niewiedzę klientów.
Niedawno
doszło do obniżek cen energii elektrycznej. Niektórzy akwizytorzy
reprezentujący firmy pośredniczące w dostawach prądu postanowili ułatwić
sobie pracę i nieświadomym ludziom tłumaczą, że zmiana cen oznacza
konieczność podpisania nowej umowy – co nie jest prawdą.
Masz podpisaną umowę na czas nieokreślony i nie trzeba jej przedłużać. Pamiętaj, przedstawiciele ENERGA nie podpisują żadnych umów w domu Klienta – wyjaśnia firma.
Wśród przestróg ta wydaje się szczególnie istotna:
Możesz
wylegitymować osobę podającą się za przedstawiciela energetyki.
Pracownicy i przedstawiciele ENERGI mają przy sobie identyfikatory lub
legitymacje służbowe.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz